よくある質問

Q&A

制作・プランについて

制作期間はどのくらいですか？

素材のご提出状況にもよりますが、
目安は約2〜3ヶ月 です。

お急ぎの場合はスケジュールを調整できる場合もありますのでご相談ください。

他社で作ったサイトのリニューアルもできますか？

はい。

既存データを引き継いでリニューアル可能です。

旧サーバーの移行などもサポートいたします。

遠方（地方・海外）からでも依頼できますか？

はい、完全オンラインで対応可能です。

スマートフォン対応（レスポンシブ）はしていますか？

はい、全てのプランで標準対応しています。

デザインの修正は何回まで可能ですか？

構成確認段階での修正は柔軟に、テスト環境での修正は2回まで無料です。

費用・お支払いについて

支払い方法は？

クレジットカード（Square）または銀行振込 に対応しています。

お申し込み確定後、メールにてお支払い方法のご案内をお送りします。

※領収書（PDF）も発行可能です。

別途かかる費用はありますか？

サーバー代（例：Xserver）：12ヶ月契約で 月990円〜 が目安です。
ドメイン代（例：.com / .jp など）：Xserver契約時に「独自ドメイン永久無料特典」が付く場合もあります。
Google Workspace利用料（任意）： info@〜などの独自メールを利用する場合、Google Workspace（月¥680〜）の契約が必要です。

※当サイトの保守プランをご契約の場合、サーバー代・ドメイン代は保守プランに含まれます。

Google Workspaceは加入必須ですか？

Fluss Worksでは、ドメインメール（例：info@〜）の発行やアクセス解析・SEOツール連携などを安全に行うため、原則として Google Workspace（旧G Suite）へのご加入をお願いしています。

月額950円〜でご利用いただけ、同一アカウント内で メール・Googleドライブ・アナリティクス・タグマネージャー などを一元管理できるため、運用や引き継ぎもスムーズです。

保守サポートの月額費用はいつから発生しますか？

サイトを公開（納品）した月の「翌月1日」から発生します。
公開した当月は「初期調整期間」として無料となります。
例えば、1月15日にサイトを公開した場合、1月中は費用がかからず、2月1日から初回の決済がスタートします。

分割払いは可能ですか？

原則は着手金50%・納品時50%ですが、ご相談に応じます。

申し込み後のキャンセル規定はどうなっていますか？

正式な制作開始（着手金のご入金）前であれば、キャンセル料は発生いたしません。

着手金のご入金をもって正式な制作スタートとなります。
制作開始後にお客様のご都合でキャンセルされる場合、作業工数が発生しているため、原則としてお預かりした着手金（制作費の50%）は返金いたしかねますのでご了承ください。
また、制作がほぼ完了している段階（テスト環境でのご確認以降など）でのキャンセルの場合は、費用の全額をご請求させていただく場合がございます。

準備・素材について

Type A〜Cの違いは？

タイトルやボタンデザインなどの装飾が異なります。

比較がしやすいよう、各ページの構成は揃えて制作しております。

「ボタンはType A」「ヘッダーデザインはB」などのミックスも可能です。

写真や文章がまだ揃っていないのですが大丈夫ですか？

大丈夫です。

仮の画像やテキストで先に構成を進め、後から差し替えが可能です。

撮影時期が決まっている場合も柔軟に対応します。

デモサイトやオプションにないページやセクションを作ることは可能ですか？

はい、可能です。

初回ヒアリング時の他、制作途中の追加のご相談も承ります。

まずはお気軽にご相談ください。

素材写真は全て自分で用意する必要がありますか？

お手持ちの写真を使用するほか、ご希望に応じて商用利用可能な有料素材を代行でご用意することも可能です。

ロゴの作成はお願いできますか？

提携のデザイナーに依頼することが可能です。

公開後の運用・保守について

サーバー・ドメインの契約はどうなりますか？

保守プランにご加入の場合は、弊社にて契約・更新管理を行います。

保守サポートプランをご契約いただいている間は、サーバー・ドメインの維持費用はプラン料金に含まれており、面倒な更新手続きも弊社が代行いたします。
保守プランにご加入されない（または解約される）場合は、お客様ご自身でサーバー・ドメイン会社と契約し、お支払いを行っていただく必要がございます。

納品後、自分でお知らせなどを更新できますか？

はい、WordPressの管理画面からご自身で更新可能です。

お知らせやブログ記事は、専用の投稿画面からブログ感覚で簡単に作成・公開していただけます。
また、固定ページ（料金表やスケジュールなど）のテキスト修正も可能ですが、レイアウト崩れを防ぐため、ご不安な場合は「更新サポートプラン」のご利用をおすすめしております。

SEO対策（検索順位対策）はしてくれますか？

基本的な内部対策とGoogle連携を標準で行います。

検索エンジンに見つけてもらいやすくするための内部設定（内部SEO）や、Googleアナリティクス・サーチコンソールとの連携、Googleビジネスプロフィールの登録サポートは制作費に含まれています。

検索順位を上げるための継続的な記事作成などの対策をご希望の場合は、「マーケティングサポートプラン」にて承っております。

保守サポートの解約はいつでもできますか？

はい、1ヶ月単位での解約・プラン変更が可能です。

解約をご希望月の前月までにご連絡いただければ、翌月分より停止いたします。

ただし、弊社でサーバー・ドメインを管理している場合、解約時にお客様ご自身のアカウントへ契約を移管する手続き（または他社サーバーへの移転）が必要となりますのでご注意ください。

最近流行りのAI（ChatGPTなど）で検索した時にも、スタジオの情報は出ますか？

はい、AIにも正しく情報が伝わるような設計（構造化）を意識して制作しています。

AIが会社や店舗の場所や料金、特徴を正しく理解できるよう、プログラムの裏側（構造化データなど）を整備しています。
これにより、Google検索だけでなく、AIチャットなどでの検索でも引用されやすい状態を目指します。
（※AIの回答を完全に保証するものではありません）